1. Poskytovatel služeb
Poskytovatelem služeb je Štěpán Kolářík, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, IČO: 21788073, se sídlem Smetanova 287, 431 01 Spořice. Kontaktní e-mail: stepan.kolarik@post.cz. Poskytovatel není plátcem DPH.
Osobní tréninky probíhají v provozovně Form Factory Praha 10 – Vršovice, Vršovická 1525/1a, 101 00 Praha 10 – Vršovice. Online spolupráce probíhá zejména přes e-mail a Instagram, případně dle individuální domluvy.
2. Charakter služeb
Služby mají trenérský, vzdělávací a poradenský charakter v oblasti fitness, pohybu, stravy, tréninku a režimu. Služby nenahrazují lékařskou péči, fyzioterapii, diagnostiku ani léčbu zdravotních obtíží. V případě zdravotních problémů je klient povinen konzultovat svůj stav s lékařem.
3. Objednání spolupráce
Spolupráce vzniká individuální domluvou mezi klientem a poskytovatelem, zejména po vyplnění kontaktního formuláře, e-mailové komunikaci nebo domluvě přes Instagram. Úvodní 30min konzultace je součástí osobní i online spolupráce.
4. Cena a platba
Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na webu. Platba probíhá předem převodem na účet, pokud se klient a poskytovatel nedohodnou jinak. Balíčky osobních tréninků se hradí měsíčně dopředu. Online spolupráce se hradí za celé sjednané období dopředu, případně jinak dle individuální dohody.
5. Storno a změny termínů
Klient může osobní trénink zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před domluveným termínem. Při pozdějším zrušení může být trénink započítán jako absolvovaný, pokud se klient a poskytovatel nedohodnou jinak.
6. Povinnosti klienta a odpovědnost
Klient odpovídá za pravdivost poskytnutých informací o zdravotním stavu, pohybových omezeních, zkušenostech, stravovacích návycích, cílech a aktuálním režimu. Klient je povinen cvičit bezpečně, respektovat technické pokyny a informovat poskytovatele o bolesti, zranění, únavě nebo jiném omezení.
Výsledky závisí na vstupním stavu, pravidelnosti, dodržování plánu, komunikaci klienta, spánku, stresu, zdravotním stavu a dalších faktorech. Poskytovatel negarantuje konkrétní počet shozených kilogramů, nárůst svalové hmoty ani přesný čas dosažení cíle.
7. Reklamace
Případné výhrady ke službě může klient uplatnit e-mailem na stepan.kolarik@post.cz. Reklamace bude řešena individuálně podle povahy služby, rozsahu sjednané spolupráce a doložené komunikace mezi klientem a poskytovatelem.
8. Digitální obsah a e-book
E-booky, tréninkové plány, jídelníčky a další materiály jsou určeny pouze pro osobní potřebu klienta. Není dovoleno je dále prodávat, veřejně šířit, kopírovat ani upravovat bez souhlasu autora.
9. Ochrana osobních údajů
Údaje z kontaktního formuláře slouží pouze k odpovědi na poptávku, zaslání e-booku a domluvě spolupráce. Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám. Klient může požádat o opravu nebo odstranění svých údajů e-mailem.
10. Mimosoudní řešení sporů
V případě spotřebitelského sporu se klient může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
11. Závěrečná ustanovení
Odesláním poptávky nebo zahájením spolupráce klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil. Podmínky mohou být průběžně upravovány podle aktuální nabídky služeb a právních požadavků.
